我于2011年在成都苏宁华帝专卖店购买几万元整套华帝厨卫产品,其中包括其16升冷凝墙排式热水器一台,然而在刚好使用1年后就屡次出现无法点火的E2报警错误,虽然前期会上门维修,但是每次维修后最多不超过一周又出现同样的问题,有时甚至上午维修,下午就出问题,后期更是出现E8报警错误和严重的煤气味道,据了解,使用相同型号的客户绝大部分均出现同样问题 这已经是严重的质量设计缺陷,这不仅严重影响正常生活,而且还有严重的安全隐患,而华帝公司缺拒绝更换产品,最后一次甚至拒绝维修,作为一家知名品牌,而且还是该品牌的金牌VIP客户,华帝公司这是严重的对客户不负责的行为,希望政府部分能够严厉查处!以维护消费者权力！