投诉主题:耿信家业维修（网上称北京长虹空调总代理售后维修有限公司）

投诉日期:2012-06-22 投诉地区:北京市投诉人:赵先生

我家空调坏了，我爱人从网上查到了北京长虹空调总代理售后维修有限公司电话4006449699，通过电话联系维修。6月9日，来了一名维修人员，检查空调，说是因制冷剂漏了，启动器烧坏了，需要更换，每个180元；然后说需要加制冷剂，加了7个压力，每个压力50元，共350元; 然后告诉我，制冷剂漏了就会把启动器烧坏，愿意帮我免费检查家里的空调，我就让他检查柜机，他说压力太低了，需要加制冷剂，我说那就加吧，他加完说加了12个压力，共600元。总共1130元。当时，我就觉得上当了，而且身上没有那么多现金，我就要求到他们单位去交款，他开始不同意，后来他打电话到公司请示，我在电话里核实了该单位的地址（政法大学A座1012）、维修人员姓名（张军）、工号076。公司要求我现场付款，如果身上没钱，由维修人员陪我到银行取款。当时，想到车里还有零钱，就到车里取钱凑够了1130元。我要他提供发票，他说没有，只有收据，可凭收据到公司开正式发票。没有办法，只能先拿收据，我看收据的收款单位是：北京市耿信家业维修中心，就不同意。他说这是公司的下属单位，请我相信他。我就收下了收据。我还没来得及去换正式发票。昨天天气热，打开空调，过一会，维修之前的问题又出现了，我就打4006449699，要求维修，还没等我把话说完，对方就把电话挂了，再打就没有人接电话。今天我又打电话，接电话人员说没有记录，不是他们公司维修的，就把电话挂了。

投诉目标：

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