11年12月18日，手机因为滴了水把卡取出擦拭、吹干，取出时卡槽断了一个弹片，开机玩其它无异常，但因为弹片断了一个没有信号。当天立即送福州宝龙专卖店维修，以为两三天可以完事了，结果等到12.23才来电回复说“因为人为的进水原因，内部许多零件腐蚀，需要全部换新”？？？ 我们不认为这么一回事，只知道卡槽确实是断了一个弹片，只要求维修卡槽，厂家却无理拒绝维修或更换，要求需要更换全部配件才给维修，单卡槽不给解决？？？专卖店与厂家从上周交涉到今天，也给厂家写过申请，但仍然没有结果。 个人难以理解，虽然进水是人为造成没错，但非如此严重后果，因为使用时一切正常，手机交付给专卖店时，要格式化之前，我们在店里导数据什么的都可以正常使用，就算真有问题的话，这个人为的原因本来也是可以及时避免的，为什么需要等到6天后才回复给我们？当中的这个时间谁也来承担责任？为什么硬说所有配件全部腐蚀？手机在厂家这么久，真的腐蚀吗？而且严重到需要全部更换的情况？这个时候难道任由厂家说了算了？我们成了任凭宰割的羔羊了？？？