投诉英孚及退款要点：
1 通过在英孚学习，英孚没给我相对应的学习帮助，连续几次受到英孚老师的打击，严重伤害到我的个人自尊心，
2 通过三个月在英孚的学习过程，没有任何收获，学习受到了很大的阻碍，现在无心在继续学下去，英孚也没给相应的解决
3 对于课程级别相差太大，不适合我，使我无法继续就读
4 通过在对英孚投诉和要求退款过程中，在7月7日英孚中心陈佳杰以蛮横霸道和诅咒家人的方式拒绝我的投诉和退款，这使我非常愤怒，英孚这么大的公司怎么可以用这种方式来解决事情呢！
5 英孚没给到我相应的解决方式，既然连电话也没有，在此我对英孚教育的信赖度有了很大的折扣，
6 英孚拖延解决的时间，直接影响我的工作和生活，
（凭着对英孚的信赖，来到英孚，通过这几个礼拜，我以心力交瘁了，英孚势大利大的企业何苦让我们打工人无路可走呢！人都有过，你们英孚不能就把自己的问题推得干干净净呀！就说一点问题都没有呀！希望能合理解决我的问题，请求帮助）
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