在线投诉：2019年11月28日，我在天猫骆驼服饰旗舰店购买了一双马丁靴。因为疫情原因，将近1个多月在家，从购买到现在实际穿的时间最多一两个月。早在一个多月前，鞋头就已经有开裂的情况，当时觉得售后麻烦，自己找补鞋子的处理了下。没想到现在半个鞋底都要掉了，找到售后处理，说拒绝售后。 现在严重怀疑这家店卖伪劣骆驼产品，质量烂透了，关键是还拒绝退换货和售后。