上海曹女士投诉称：我2019年12月9日在别样APP购买裴礼康冷霜59ml*2，价格+运费809.09元，订单号191209-074109330-1046。

2019年12月30日收到裴礼康冷霜1瓶，与商家联系，商家说官网核实是1瓶。 商家说会有电话客服与我联系，但现在已经3天过去，我中间也与在线客服联系过，并没有商家电话与我联系。 我购买商品后，平台显示的购买信息，明确标明规格是59ml*2。此外，平台提供的商家订单截图，上面是double size。 但是随商品寄来的订单，却写明产品只有59ml，与平台之前提供的订单截图不同。