张先生投诉称：2019年11月23日，本人于约单APP下单寻求帮助，共充值2000，为获得优质服务者，充值金额越高越好，诚意金同时可以退还，平台诱导充值的越多可以返大量金额，并未告知是消费券，发布任务时按照比例扣除大约25%充值金额作为广告费，扣费实属严重不合理。鉴于未能从约单app获得服务，想拿回自己的诚意金，却被告知需要三十天之后才能退回，12月23日本人按照官方要求操作完成退回诚意金之后申请提现，又被告知需要10%提现手续费，后本人以不合理为由拒绝他们的手续费，却被告知提现需要3-7个工作日，属于变相非法占有他人财务。另外约单app这些扣费在本人被要求充值时从未体现，实属欺诈，订单号OT2NQBVPBOO6JQFPOQEKFFU2G7。诉求：赔偿。