河北省保定市马女士在中国联通办的宽带想提速，去营业厅查了一下说不能提速，原因是在她身份证号下15532XXXXX5的号码宽带欠费。欠费时间是2015年7月到2015年12月，欠费金额156元。马女士称：从办理宽带开始一直没有用过这个号码，却导致我们现在不能办理网速提速，中国联通还要求我们把欠费的补交上才能办理。诉求：请严查15532XXXXX5此号码为什么在马女士名下有宽带，而且还欠费。