我是“世纪佳缘”会员ID35263175.2018.10.31.网购“金钻牵线6个月标准版”。2019.05.03.到期。付费2000元。可6个月～9次人工红娘服务。鉴于该服务质量不好（请联系的俩女士，答复说一位联系不上；另一位回复：“信是系统代发的”）。故自2018.11.20.即要求退出。2018.11.25.再次要求退出……直到2019.01.11.向上海市消协网上投诉（投诉编号9900012019011100122）。在此期间多次联系，对方坚持“不退”，而且拒绝出示文字规定。我认为，这项服务是“数量化”的，完全可以按“时间——次数”计费。同样，可以按“时间——次数”退费。