5月31日，晚上20:54，DNF账号在吉林省吉林市登录，QQ密码也被改。我经常登录的地点在陕西省西安市，同一天晚上21：48分QQ账号申诉回来登录游戏发现武器被盗。被盗6件装备和武器，材料什么的我知道找不回。那天晚上我就填写物品被盗找回，DNF客服说7个工作日给出结果，让我填写被盗物品找回申诉。我填写了。中间我也打电话给客服好几次，他们都是问过后，说“尽快给您处理”。 从31日到11日（今天）前后共填装备找回3次。每次找在线客服或者打电话就让填一次。等了10天，（也就是昨天）我在官网找到在线客服。他说让我再填写一次。填写完让我给他截图看，然后才让我提交。说24小时之后会给出结果。好，我等了。 今天上午（6月11日）我上游戏查看没找回被盗装备，我上官网查询。客服给我回复是“我们没有发现可以为您找回的物品”（看下图），这是6月10号就给回复了，可以说我前面刚申诉，后面就回复。（我都怀疑他们到底帮我找了没。）今天继续找在线客服，还是同样的话，“请您填写装备找回申诉，给您带来的不便请谅解”。 再找在线客服的同时，我打通了DNF游戏客服的电话。客服里说，看见我提交的申请，没有找回，她会把我的问题上报，让我再等3个工作日。 我特么不想说，DNF客服你们想让我填写几次？让我等上几天？好，我谅解你，谁谅解我。在线客服让我继续填写，我说我不想填了，我都填了好几次。客服回复说：“这边如果您不需要QMM给您提交反馈如果超过15天那您的装备是无法再给您找回来了呢，还请您理解” 我特么的无语。难道我再次填了你们就给我找回？等了整整11天，7个工作日。结果就是一句话“我们没有发现可以为您找回的物品”。难道真的查不出来异地登陆，查不出来在异地登陆后游戏里面被卖或者被分解的东西？请315维权相关人员帮帮我，我在这谢谢你们。