我于2012年7月28日从
京东商城网购一部htc（HTC 灵感 XL X315e 简约版 3G手机（白色）WCDMA/GSM ）手机一部，当时要求开具增值税专用发票，因京东规定，要求开具专用发票时，发票与所购产品不能同时收到。因此我们在收货时，没有发票，当时属正常。
但而后，我们就一直没有收到京东给我们的发票，因为手机使用过程中，没有什么异常，也就没有及时催要，直至2013年3月，因我们所购手机发生故障准备维修时，需要我们提供发票，我们才多次向京东反应尽快给我们发票，但京东多次给我答复有多个不同的答案，第一次说发票已经邮给我们了，（给了我们圆通快递单号：V029187363），但经过查证，根本无此单；而后又承若给我们一个复印件，但几经查找，无此发票，说时间长了找不到；再后来就干脆说没有了，时间长了，提供不了。
根本没有给我们开具发票，那里能找到！公然偷税，还正正有词说时间长了，没有什么可以提供的。（才8个多月时间，产品保修期还没过，怎么发票都过期了！！！）
希望能得到一个公道! 给我发票！！！
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