投诉主题:假冒的海尔售后利用顺风进行代收货款
投诉日期:2013-02-02 投诉地区:北京市
我要投诉这一个假冒的海尔售后商家利用顺风公司的代收货款进行欺诈性消费。
其中顺风快递公司作为全国性的一家大的快递公司，在代收货款的同时，对这种欺诈性商家没有严格把关，也有很大的责任。
事情过程：
1月30日，假冒的海尔售后他们利用021-6515xxxx的电话联系我，说是海尔空调的售后人员。由于我购买过海尔的空调因此要送我海尔的礼品，包括海尔电视棒一个，3D眼镜一个，200元的移动充值卡。并利用顺风快递公司代收198元的费用。
但是收到的货物并不是海尔的电视棒和3D眼镜，并且充值卡也是假的，因此我要求退货退款，但是其售后电话已经打不通了。因此，我向顺风快速公司进行投诉3次，其说法是要求我与联系商家进行自行处理，但其商家电话根本打不通。并不给退货，也不给于处理。
在此之间，顺风的快递业务人员在联系我之前，在包裹（包裹上只写的礼品，并未写里面的东西内容）未开封的情况下已经之情里面的东西是什么了。因此我怀疑其业务人员也参与其欺诈消费之中，因此顺风也有很大的责任和关系。
此欺诈商家已经利用顺风公司多次进行了欺诈消费，并非我一人，我查询了其电话卡的充值电话：1353362xxxx，已经有很多人上当受骗了。包括假冒自称海尔售后，三洋售后和京东商城售后等等。
这种骗子公司，顺风肯定有其相关的资料，在用户多次投诉的情况，采取不作为的处理，其做法就是骗子公司的帮凶，也有很大的责任。
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