本人于2017年11月8日购买苹果7一台，于2018年9月1日因手机自身设计缺陷问题而导致无法正常使用。官方承诺免费维修，到达售后点，店员却要求我缴纳1166元的屏幕更换费用（现屏幕可正常使用，完全不影响）之后才能进行免费维修。这实则是变相收费。付费维修点不要求现更换屏幕可直接维修。