1、2018年9月1日，本人于完美红颜（腾讯平台）游戏内充值了3500元，活动代金券不能使用，导致主要目标活动奖励不能领取。

2、完美红颜于2018年9月1日开放了桃李满天下充值活动。由于管理混乱，充值活动时间与现实时间不一致。所以游戏发布了几条邮件，说代金券9月1日使用，9月2日不能使用，导致大量玩家9月1日充值，结果代金券不能使用。

3、2500元代金券用不了，我目前没有领到的奖励包括，每日豪礼的5000元档次的，桃李满天下5000元档次的，240个兑换券换法宝等损失，充了3500元后，主要充值目标没有实现，大量道具不能领取。

4、本人要求：退还广大游戏玩家桃李满天下活动当日所有充值款项。补偿本人主要游戏道具，主要包括每日豪礼的5000元档次的，桃李满天下5000元档次的，240个兑换券换法宝等。

5、敦促西游网加强管理，取消法宝开出机率（实际机率基本为0）误导消费等活动，明白消费。