1、2014年6月25日，本人通过“东风鸿泰汽车销售有限公司武汉江岸分公司”购买了标致408汽车辆。

2、使用于2018年8月份时，车辆行驶了约3.8万公里，发现车辆原配的四只米其林轮胎胎肩部位均出现 了非常严重的开裂现象。

3、2018年8月28日，我联系了米其林客服，并按照客服的要求将车辆开至原购车4S店，对轮胎的受损部 位拍照并向米其林做了质量签定申诉。29日米其林售后工程师给我出具了签定报告结论是“胎面橡 胶正常老化，不属于轮胎品质问题”，我不能认可。

4、原因如下：

1\轮胎做为车辆的重要部件，直接影响行车安全，仅使用约3.8万公里的路程。平时均在市区及高速路 上行驶，道路状况较好，不应该出现这么严重的裂纹。

2\经多方面了解到，东风标致销售的该批次标致408车型，均不同程度反映所标配的该米其林轮胎有 过早开裂的情形，怀疑东风标致408该批次的米其林轮胎均有过早开裂的质量问题通病，不是米其 林售后人员所谓的橡胶正常老化。

3\米其林承诺是“米其林在中国对其轮胎产品采取高于中国相关标准的质保政策，米其林乘用车轮胎 产品在质保方面并不限制使用时间，经检测如果是产品本身的问题（质量问题）导致故障或损坏， 均会给予理赔”。

5、我的投诉诉求是：希望米其林厂家正视自已的产品问题，对我车辆的4只轮胎做出合理的赔偿。