本人唐苹，身份证号码500382198510188302，持有民生车主卡，卡号6226020196769908。民生银行当初宣传，该卡每月可以享有每月100加油金返还。目前我账户上已累计半年600元的加油金，几个月间，我到民生银行告知的app上去将加油金兑换成加油卡，操作不下二十次，一直提示无法兑换，兑换资格被抢光。联系民生银行，银行说只有靠我们自己去抢，抢不到他们也没办法。 民生银行一方面宣传卡片有这个权益，客户拿到这个权益，却无法成功兑换。这种恶意限制权益兑换的行为，其实就是虚假宣传卡片权益。