我是广发银行信用卡忠实用户，去年接到广发客服电话说他们帮我开通无息消费分期服务。 今年双十一京东刷卡消费10009.50元人民币，十四号接到广发信息说消费分期成功办理，费率为0.65%，我马上打客服问分期是无息的吗，客服说是无息，但每月会收65元手续费，十二期共计780元，当时我要求取消此服务，服务人员说如果取消也要付十二期的手续费。这不是霸王条款明着抢钱吗，这样的消费陷阱银行业是怎样监管的，我会以各种方式投诉。告知广大消费者这信用卡消费陷阱。强烈要求广发银行无条件撤销此服务，挽回给消费者带来的损失。