首先声明本人这二十几年从没进过光大银行的门，这件信用卡事件之前未接触过任何光大银行的工作人员，可以用我这个平民百姓的一切来担保！ 事情是2009年中国光大银行在没有身份信息所属人的任何书面或口头认可，甚至没有去核实身份信息和办理人的真伪的情况下，私自给本人办理了一张光大银行信用卡（卡号不明，收取人不明，使用人不明）下发给一个陌生人消费导致本人莫名其妙欠款和不良信用记录。2013年5月22日，本人核实光大银行的违法违纪的行为后致电110并进入江苏省镇江报案中心进行报案处理，却被告知他们无权处理此类案件，甚至连立案都做不到。在与12316和银监会沟通都得不到处理方案的情况下只好再次拨打95595进行沟通和协商，不想自己蒙受冤屈。怎知沟通过后，光大银行信用卡中心人员不报工作编号和身份的情况下对本人电话进行漫骂和人身攻击，处理这个时间的态度都没有！ 堂堂大中华，难道就只能任由这种被蛀虫啃掉里子的黑心银行坑害老百姓了？？我连找个说理的地都没有？这世道是怎么了？