网购这台面包机，用了第二次就坏了，商家说叫自己拿去找师傅看下哪里坏了，然后开证明，可是人家不给开啊，后来又联系卖家，卖家说用过了不能退换，这真叫人气愤，不用过怎么会坏了呢。质量存在如此严重问题居然不给解决，所以为了维护自己的利益我要投诉这家店。