本人于2017年底购买了康佳品牌智能电视一台，型号：LED49X81S，串号：MMP1634YC004960VVPR1。购买后一直联网正常使用，但从2018年下半年开始，该电视每次开机均会出现康佳集团强制推送的开机广告15秒以上，并且无法取消！ 作为消费者全款购买的电视产品，其所有权已属于消费者，消费者有权选择该产品显示的信息内容，厂家无权在消费者不知情或者不同意的情况下为了厂家自己盈利而强制推送广告！这是典型的厂家违法行为！ 为此，本人于2019年1月份多次联系康佳电视售后服务官网，要求取消强制推送开机广告，但每次售后均敷衍了事，十余天来，并未取消强制推送开机广告行为！ 在此，本人投诉康佳集团股份有限公司，违法通过网络向已经购买电视产品的用户强制推送开机广告！非法谋取利益！并要求厂家立即停止违法行为，取消强制推送开机广告！

回复内容：

商家：您好，您的售后投诉收悉，我司已着手对您的投诉进行处理。；

商家：您好，该用户投诉已处理完毕。处理方案：已屏蔽开机广告。谢谢反馈。；