2011年买的海尔冰箱，型号为：BCD-195KSJM，花了2500多元，冰箱在2013年新年期间出了故障，不制冷反而制热，里面的温度有二十多度，弄的放在冰箱的菜全部坏了，如果是放在外面还不会坏（冬天温度低），新年后打电话4006999999，安排了师傅过来维修，修好了，可2014年春节期间冰箱又坏了，又出现同样的故障，这冰箱坏还真会挑时间，弄的新年期间好多菜又坏了，对于这样的烂冰箱真是无语，没买几年烂了几次，要维修也不方便，这么大件的东西搬来搬去真是不方便，折腾人！维修不到一年就坏了，维修好不了多久又坏，这产品什么的质量？？？海尔也是大品牌，怎么生产的是这样的次品，在此希望通过315平台，帮我们消费者维护权益，我只想换台好的冰箱，不要老是修来修去的冰箱还是出问题太折磨我们消费者了！