我家在2012年8月29号买的洗衣机.在2013年8月中旬洗衣机坏了找到商场.叫4008过来维修是电机坏，过了几天维修人员过来把电机换了洗衣机是可以用，但声音很大维修人员说过几天在来换.在还可以用先用等东西到了在过来维修.过了十几天还没来在给他打电话说东西还没下来.每次打电话都是这么说.可一拖就到了10份在打那人电话说要换要刷300圆.当时人很生气就打了4008才过来给我换.当时问他他说洗衣机是包修3年.走的时候就把4008的号码贴起来了说有事就打上面的电话.11月2号洗衣机又坏了不排水我就打了那帖起来的售后电话.他在电话里告诉我说 过来维修要195元.我也不知道怎好就找了外面的人维修排水的弹簧段了才30元.过了4天洗衣机又坏了水进满了不洗我只好找了上次的人给我维修换了跟水位管收了10员.在过2天洗衣机又坏了人真的快气死了就把他贴的电话撕了打了4008.这次到了第二天下午4半才给我打电话.我以为他不给我维修了就找了之前那人给我修是排水阀坏了收了70元.在过了4天洗衣机突然不转了我在次打了4008说的过2天才可以上门.维修人员检查了说是电机坏了.过了6天才过来修好.我找他要每次维修的凭证他说你要就不给你维修了.无赖只好不找他要了，心里想只要维修好了就可以了.可到30号洗衣机又坏了.问题不排水.打了4008.网点给我打电话就说是我家太潮湿了过来先把照片拍过去、等公司回应 请315帮忙处理此事