| 投诉主题：淘宝广州鹏程电子厂售出三星32寸电视质量问题 | |
| 投诉目标：淘宝 | 投 诉 人：肖先生 |
| 投诉时间：2013-12-23 | 投诉地区：四川省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=115432 | |
订单号：457520899312547 以上订单在淘宝小二处理时间是4个工作日应该处理的，可今天11个工作日才处理，淘宝是维护店家而不是消费者，在淘宝小二处理期间共打过三次电话摧，所以最后处理敷衍了事，最终结果是投诉不成立。在上个月在淘宝网广州鹏程电子厂购买电视机一台，当时卖家描述的一条线，后面发来出现了三条线，当时卖家还说退几十元钱的，可还没过两天就不能放了，显示屏就不显示了，所以后来要求卖家退货也达成了，因为质量退货本来就应该是卖家问题，之前也按卖家去找了最便宜的也能寄出去的快递公司，可现在卖家说运费太高不支付所有运费，上传完整的聊天记录，
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