| 投诉主题：京东购买松下洗衣机送货人员未按正常流程查收 | |
| 投诉目标：京东商城 | 投 诉 人：张先生 |
| 投诉时间：2013-09-16 | 投诉地区：上海市 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=98844 | |
机器送到后，送货人员未按正常流程说明要开箱就是要检查外包装，就是直接打开包装然后让我签单付款，也未说明签单就是验收无恙，就走人了。然后等安装人员上门再次打开包装要安装时发现箱体向外鼓出，和客服联系，客服说是我们没有检查，是我们的问题。我现在只要求退货！
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