我的车是奔驰2012款B200，今天5月才提的车，正常行驶，平时很爱惜，从不走路况不好的路，毕竟是30万的车啊！8月份右前轮胎出现裂纹，更换了一次！谁知8月底右后轮胎又出现鼓包现象，开车蹭到路沿轮胎直接破裂。轮胎型号是固异特225/40R1892W。

    随后给4008181188客服打电话，要求免费更换轮胎，客服要致电说经销商才能解决，但联系沟通了三天时间才收到经销商的回电。说不是轮胎质量的问题，还给我解释了一番B200轮胎一些的知识，又说是驾车习惯不好，才导致轮胎破坏，不是车和轮胎厂家本身的问题，把自己的责任退的干干净净。我家的另一辆车开了8年，将近25万公里，当时是7万多买的，上过山下过河的，也从没见轮胎破裂过，为什么奔驰的轮胎这么娇贵？ 奔驰是品牌我想不用说了，都知道是好车！而且B200的4个轮胎均是防爆胎，无备胎，说明奔驰对这款车的轮胎质量还是很有信心的。

    但是实际确不是这样，网上有些论坛中这样的问题简直数不胜数，难道就是我一人的驾车习惯不好吗？再退几步讲，就算是国内的有些路的路况不佳，这款车在进入国内的时候难道就没有考虑过中国实际的驾驶状况吗，我觉得是这款车对国内的情况估计不足，在轮胎设计上产品本身存在缺陷。希望奔驰用应有的态度来解决本身沟通不畅，效率低下，以及最重要的产品品质问题，而不是把问题丢给经销商再退给消费者，对得起三叉星的标志，对得起那句The best or nothing!但是我现在看感到的只有nothing！希望有关部门能催促解决，仅仅靠消费者本身的力量实在是太微小了！