| 投诉主题：京东取消订单不退款 下单后至今不发货 | |
| 投诉目标：京东商城 | 投 诉 人：杨先生 |
| 投诉时间：2013-08-20 | 投诉地区：江苏省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=93981 | |
我于2013年7月30日在京东下单:673324303,付款85.4元后取消订单，当时客服答应说会退款，可该款项至今没有退。 另外一个订单：673294630 我于2013年7月30日在京东下单后付款40.0元，但是至今没有给我发货。
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