| 投诉主题：苏宁易购出售商品和实际不符 | |
| 投诉目标：苏宁易购 | 投 诉 人：朱女士 |
| 投诉时间：2013-08-19 | 投诉地区：江苏省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=93813 | |
2013-08-12号在苏宁易购购买海尔冰箱BCD-641WASN ，送到家这款冰箱和网页描述不符，购买时冰箱是变频，可是这款冰箱说明书上根本不是变频的，上海尔官网和打海尔的客服都说这款冰箱不是变频这是欺骗消费者的行为，故要求退货赔偿
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