我是2013年7月27日买的美菱冰箱BCD-216K3BQN，28日开始启用，但刚开始启用冰箱就隆隆作响，工作很长时间才停下来。我们做了一下计算，每次工作时间大概30分钟，停止时间十分钟都不到，然后又继续嗡嗡的工作，响声大，像拖拉机一样，问了售后，说是我家开冰箱次数多，天气热，冰箱没有问题，而实际上我家基本每天只开3次冰箱，而且客厅也有空调，怎么可能新买的冰箱工作时间这么长，噪声这么大?我邻居家的美菱冰箱一天下来基本没什么声音，而且还是用过很多年的，新冰箱质量如此之差，而且售后如此敷衍了事，我们全家实在很气愤，希望有关单位能帮我们处理，给我们一个满意的答复。 同时对于美菱公司这种售后极不负责的行为表示强烈的不满！