我7月10号在苏宁易购下的订单，因选择的是门店付款，需要苏宁发个短信我才能去付款，我上午下的订单，到下午还没有收到短信，后致电苏宁易购，称系统问题会慢些，让我等，到第二天还没收到我又联系苏宁易购客服后表明他们系统问题我的订单生成的时候有问题，帮我协调处理，我等到第五天还是没有人联系我，我再次致电，被告知正在处理2小时内有人联系我，我等了25个小时还是没人联系我，我也无奈了，也彻底绝望了，等到大约是10多天的时候有个客服人员联系我 告诉我让我去门店看能不能付款，我告知因家中事情较多，让之确定好能付款后我再去，他说去处理，后又是没有任何消息了，今天我再次致电苏宁易购客服，被告知他的系统显示我的货已经收到，我的问题已经处理完了，当时我真是气的不行，我这里还等着处理呢，他们都已经处理完了，要不是我今天再次打电话 我想我只能无休止的等了，以前在北京苏宁的服务是很好的，现在没想到成这样了，这么个小问题快一个月了仍没得到处理