| 投诉主题：康佳电视机质量差 | |
| 投诉目标：康佳电视 | 投 诉 人：麦女士 |
| 投诉时间：2013-07-08 | 投诉地区：广东省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=85637 | |
我家去年（2012）3月份买的康佳电视机，用了3个月就出现菜单栏一直闪的问题，当时师傅就说主板就坏了只能换主板就换了。结果今年7月1号又出现同样的问题报修，上门师傅说也是主板坏了只能换主板，过保了就按原价收费�？导训缡踊墒侨放撇�，其主板质量就这么差吗，用个一年半载就要换，这还有没有质量保证，那是否往后每年我们消费者都要花几百块钱维修那电视。后来我们打了好几次该公司的客服电话反映问题，从3号打到8号，接线客服员每次都说会和广州分公司了解情况并处理好后联系我们，但4天过去了，我们从来都没接过客服人员的电话，更不要说处理，只有师傅打过一次说“修不修，修就收钱”。这把我们消费者当什么了？？这样的公司，这样的产品如何叫人相信，再华丽的广告词也无法掩饰其产品及服务质量的缺陷。
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