| 投诉主题：容声冰箱实际耗电量与标识标注的严重不符 | |
| 投诉目标：容声冰箱 | 投 诉 人：王女士 |
| 投诉时间：2013-05-30 | 投诉地区：天津市 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=78047 | |
2013年1月6日购买一台容声冰箱，型号为BCD-316WPMB，当时买冰箱的时候，销售员告知我们这一款节能冰箱，耗电量每天不到1度电，2013年5月30日，由于冰箱启动时发出不正常声音，联系售后人员上门维修，不过在售后人员在场的时间内，冰箱并没有发出任何异常声响，所以没有办法进行维修，我就随口问了一句，说这冰箱是不是每天的耗电量就像说明书上写的一样，他说您别看说明书上的，所有家电的耗电量都会比上面写的多，不会少，我觉得这不就是在欺骗消费者么，本来就是奔着节能才买的，结果一点儿都不节能，每天的耗电量是说明书上标注的2倍之多。
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