我于2011年11月份向广东省中山市凤田厨房电器有限公司在福建省莆田市的唯一一家专卖店购买一台环保集成灶，2012年4月间，发现排烟所吸的污抽无法排到底下的污油槽内，即向专卖店经销商反映，经销商立即联系厂家售后部门，因迟迟未到莆田，经销商只好自己维修。几个月后，又是出现同一问题以及清洗的污水无法排出，我只好又联系经销商，因莆田市的唯一经销商已撤店，经销商表示只能联系厂家。为此，从去年至今，已多次去电联系厂家的售后部门，售后部门表示可联系福建省的售后小李，但小李又表示没有去福建，具体什么时间去不能确定。因厂家的推诿不予维修，已导致污油、污水横流厨房满地，厂家的不作为已严重侵犯了消费者的合法权益。请政府职能部门督促厂家尽快履行义务，还干净之家居。谢谢！