我12年3月15买了台型号为A3D40PA AB2笔记本电脑，12月份电脑异常发烫，带电脑去百脑汇清了一次灰，售后人员说做一下保养加点硅油总共收了150元，散热是解决了。因为春节回家用了没一个月偶尔发现右边喇叭没声音，插上耳机两边耳机有声音，拔掉耳机左边外音喇叭响右边外音喇叭不响。 我3月9号到长春后，给百脑汇九楼售后打过电话043185131415他们说让找保修的，问保修的电话当时没有给我，说网上可以查到。下来我在网上查了大量的电话和保修卡上的售后电话无果后，14号又联系百脑汇九楼售后，他们说保修要延安街和同德路交汇那里才行电话043185946165 15号清早我带着电脑去延安街同德路交汇找到了惠普金盾售后，工作人员说我过期一天不给保修，要自己换一个喇叭280元，而且没有现货需要预定。 那我想说你们的的产品质量实际不到一年就出问题了，你们的售后推来推去耽误时间，难道你们的产品只能用一年，多一小时都不能用嘛，何况你手头还没有现货订货还需要时间，能不能考虑自身也存在问题呢。 一个好的品牌不但是质量保证，而且服务也很重要，从末端拉起让更多的用户放心使用，市场才会强大，我希望我反应的问题能够妥善处理