我是2011年10.28买的飞利浦液晶电视，是从苏宁电器购买的，2012年5.5出现蓝屏花屏，反复出现问题，2012.7.3电视不能开机，直接不能看了，7.9打了维修电话，7.11天后维修人员上门，没有处理好，7.14号再次上门服务，也没有维修好，7.18号再上门换配件，配件也是坏的，未能修好，这样修了3次，未能有结果，至今没有答复，打了多次投诉电话，无法得到答复。