我在2011年4月份买了格力3匹空调。2012年4月夏季到来时，再开空调已经不制冷，反应到格力空调后，派人来维修，但找不出问题，但是没有雪种了，要求给200元，加雪种，我付了200元给维修师傅，加了雪种后完成第一次维修。但是不过15天，空调再次不制冷了，格力3天后再来检修，找不出问题，但是也不给加雪种，说没有办法解决，一直拖了一周，格力公司又来人检查，还是查不出问题，然后给添加了雪种，但是过了20天左右，空调再次不制冷了。我们提出更换空调，格力不答应，只是又派人来维修，这次维修师傅说找到原因了，要收300元才给修，经过和格力的沟通，答应免费维修，但是修好后的空调不到20天，又不制冷了，格力还是坚持不更换，再次派人上门维修，这次做了彻底的检查，说不会再有任何问题了，但是还是一样，不到20天，又不制冷了。这次沟通格力，不给跟换，只给维修，但是需要拆回去维修，但是需要我们出400元的拆家装机费用，我们不同意，格力就置之不理，一直拖着不给解决。时间不到3个月，维修了6次，都修不好，保修5年的产品，不到1年出问题，就收费维修，而且修不好，希望消费者协会能给我们维权。