售后单方结束工单,偷换概念主板不保 我于2011年1月21日在苏宁购康佳37寸平板电视，型号LC37IS96N，1月24日安装调试。 2011年11月初出现过不定时自动关机现象，售后说主板坏了,换上新主板后,电视无法使用,又换回了旧主板,售后又拆走触摸按键板至今没有给转装，到现在电视还少一个开机触摸按键板,致电康佳竟然说工单已经显示修好了。 2012年3月6日开不了机，没图像没声音，电源指示灯亮，维修人员看后说：“一定是主板或电路板坏了，因为电视就有这俩板组成。”由于过了保修一个月，要收费450-500元钱。根据国家对平板电视的维修规定：整机保一年，主要部件保三年。主板或电路板一定是属于主要部件，厂家应免费维修更换主板或电路板。给康佳400打电话，客服说主板不属于主要部件,经过网络查询电源板属于背光组件,主板属于高频调谐器,液晶电视背光一般是CCFL背光源，光源供电是电源板；主板也叫信号版，接收电视信号，处理电视信号！ 厂家偷换概念把主板故障排除在主要部件之外. 并且2011年11月份也是主板问题,厂家客服查询显示售后申请过主板,因为新主板的效果不好而换回旧板,本次故障是上次故障的进一步恶化,上次根本就没修完. 液晶电视机这种大家电，只用了一年，主板就坏了，这是什么质量？明明就该免费维修，为什么还要收费？还这么贵这也太坑我们消费者了。 我希望消费者协会能够提供帮助我们，我们要求康佳公司免费将我的电视机的驱动主板更换新的，并安装好的触摸按键板，早日修好我们的液晶电视机。谢谢！