8月4号下午，到国美西安北大街店买了一台长虹PT50638X电视机。一直到10月初的使用期间因质量问题更换了3台机器。机器故障每次都要求我们在家等待售后，我们每天都是要工作的每次在家都是要请假扣工资的（这个损失要求给予赔偿600元）。这台还是有故障不能正常使用。经长虹售后到家里检测说需要换机，因机器经常有问题我要求退货。长虹公司先是以超过购机15天为由拒绝又是以我吧包装箱丢失为由拒绝退机，经过多次打长虹400电话投诉。西安长虹分公司同意退机，但是在同意退机到今天已经近一个月的时间还是没有报好手续（10月10日左右同意退机到11月11日）。期间跟长虹和国美多次沟通协调最后在11月1日国美承诺5日内办好所以手续货款到我账户，至今国美没有拉走机器也没有主动联系我。每次都是我主动联系国美，国美电器给的解释都是什么系统升级或拉货的师傅忘了什么的。鉴于国美电器和长虹公司对用户以这样那样的理由推脱责任和态度极其恶劣，希望315有关部门严查严惩以安用户心情。 现在我要求国美电器和长虹公司因产品质量问题导致不能正常观看电视节目给与赔偿：10月15日开始计算，每天180元直至退机货款到我账户为止。另因前3次机器故障导致我请假的损失给予一次性赔偿：600元