| 投诉主题：中国国际航空公司机票确订单抵达日期错误 | |
| 投诉目标：中国国际航空公司 | 投 诉 人：王先生 |
| 投诉时间：2013-08-01 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=90600 | |
本人于2012年年底在中国国航官方网站订温哥华-北京往返机票一张。票号为999-4486839924。付款后，官网发给我确定的订单。在订单上的航班行程明细一栏，去程航班抵达信息显示为：星期六, 2013年8月03日, 16:15。临行前本人才发现日期似乎不对，并致电国航官网客服人员核实�？头嗽备颐芙馐停嚎推比嗽彼迪低诚允镜执锸奔溆ξ�8月4日，而官网服务人员坚持认为抵达时间应为北京当地时间8月3日16:15。而实际正确的时间应为 星期日，2013年8月04日，16:15。由于订单信息的误导，导致本人在8月4日的行程安排被迫取消，给本人造成一定的损失。请求中国国航对此作出解释，并改善其网络订票系统，赔偿相应的损失。
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