在线投诉：我于2020年一月二十一号在东华家具购买家具，次日送来安装，我就反馈衣柜质量问题，需要更换。跟店员胡敏沟通说年后更换。2020年3月27号沟通好换，28号送。28号晚上七点都没有送到。