本人于2017年6月18号在天猫浪鲸卫浴旗舰店购买浪鲸卫浴洁具，包含浴室柜1个、花洒两个、马桶两个，于2017年11月19号完成发货并安装。本人长年在深圳工作，房子属于新房尚未入住，房间装修、家具等等已经完成。如附件中保险公司对现场描述，2018年8月5号，家人（在同一城市不同位置）突然接到物业打来电话说房屋进水。家人立即到事发地点（河南省沁阳市怀府中路蓝堡国际）查看，发现浪鲸卫浴购买的马桶螺纹管爆裂导致房屋进水。家人赶到时，房屋已经积水6cm左右，水表显示漏水数为26方。 随后联系浪鲸卫浴售后，配合售后技术人员及保险人员现场勘查。现场保险公司勘察人员确认事故并出具出险通知书。售后技术人员确认属于螺纹管质量问题，且房屋地漏符合国家标准，事故责任完全在浪鲸卫浴。 在经过泡水之后，家中壁纸、木制家具、衣柜、实木门等出现不同程度开裂、变形、发霉等情况。详细数据见附件：现场清点记录表。 经过多次沟通、定损，我们确认将变形严重的实木门、餐桌进行更换，按照浪鲸卫浴售后人员要求，提供发票。壁纸、衣柜、鞋柜等内容进行维修，并请市场上的维修公司给出报价清单。定损已经按照浪鲸卫浴要求完成，更换+维修共计29907元。 目前结果是浪鲸卫浴只想赔偿13000元。 我的诉求： 首先说明，马桶及其配件、安装人员完全由浪鲸卫浴提供。本人无不良使用责任。 1.按照前期定损情况，赔偿29907元。注：此费用为严格按照浪鲸卫浴方的要求统计更换+维修的费用，更换费用为2017年购买发票价格，重新购买超过原价。另外，沙发、床、橱柜等家具因开裂并不严重，虽然影响使用寿命，但没有列入赔偿。 2.如果对方质疑报价，我同时接受浪鲸卫浴联系、指派维修人员上门维修。目标：只要恢复到家里没有进水前的状态。 尚未找到网站上传图片的地方，如需图片可以联系我。