本人通过58同城的广告，看到鞍山森瑞汽车租赁有限公司，销售正规合法的网约车。于2018年3月9日。在该公司全款购买了一辆合法网约车。公司口头承诺两个月内办理道路运输许可证，现在已经一年了，公司没有给我们办理道路运输证。并且我们的车辆的行车执照上写的是非营运车辆。而公司给我买的保险是营运保险。经询问保险公司和保监会，若车辆在营运过程中发生重大交通事故，由于车辆使用性质不附，保险公司有权拒绝赔偿。我们多次找到公司要求退车，或者把车辆转到个人名下。公司不给退车，而且车辆转到个人名下，还要收取高额的费用。森瑞公司以销售正规网约车的广告欺骗消费者。购车后不给办理营运手续，而且还要收取管理费，高额的车辆保险。受害人数已达到162人。