YBDL篮球培训承诺外教均具有丰富的海外联赛经历或青少年执教经验。实际情况与介绍完全不符。且上了几次课，均为不同的、临时凑数的外国人上课，甚至有的无任何教授经验。所谓篮球培训毫无体系，想到哪里教到哪里，与宣传承诺严重不符，属于消费欺诈。 我从2月24日开始与该机构频繁交涉，对方耍无赖，出尔反尔。交涉初期，对方承诺家长会尽快改善教练更换频繁问题，固定明星教练Tibo，之后仅相隔一天，就改口否定方案，竟然表示这个已经上课到一半的班级目前还没有定下哪个教练教。就家长退款要求，该机构提出即使是他们的责任，也需要扣除30%手续费。 我的要求：全额退款并罚十倍赔偿。