1、之前购买了两张11.17号北京飞往杭州的机票，机票价格是1040，税费是160。现在其中一张机票需改签为第二天即18号早上6：35的航班，机票价格为330，国航客服以只能改签相同价格或更高价格为由，要求补差价800多元，明显是针对消费者的霸王条款，改签更为低价的航班，正常应退还差价，再不济也是不产生费用，哪里还有补钱的道理。如果不接受改签的这个方案，只能先退票再买，退票也要损失票价520，只退税费，当然哪怕这样也比改签便宜，那机票允许改签的意义又在哪里。 2、因此我的诉求是退还差价或者平行改签