居住地址信号不好，电话接不到打不出，网络也没得用。跟客服反应过，希望联通公司可以派人来安装一些相对应的设备，解决信号及网络问题即可。客服表示派专人实地确认，并且信号及网络问题得到证实。中国联通公司态度生硬，以没有设备库存为由，要求用户自行解决。客服说:你可以自己买一些增强信号的设备或者扯网线，目前我们是没办法解决的，只能等后期的网络建设。问具体时间表示不知道。对于用户自行购买一些相对应的设备我是不认可的，我和其他用户交同样的钱，也不欠联通公司的钱，为什么因为他们的服务问题要求用户自费解决？同样都是联通用户，为什么我要为联通服务盲点买单？所以对于自费解决我不接受。联通公司态度很明确:设备我们没有，所以解决不了。两个选择，一个是自行购买设备。第二个就是等我们网络建设。已经沟通过很多次，客服也是一直说反应有关部门，却没有一个有关部门提出一个可以有效解决问题的方法，并且一副爱咋咋地的样子，对此不满

消费者：设备是否有库存是联通公司的事情，跟消费者没有任何关系，而且目前已经严重影响了日常使用。对于联通公司以没有设备库存为由，理直气壮的态度以及推脱严重不满。作为商家，让消费者正常使用产品是联通公司的责任。希望平台确认此事。；

消费者：一直在敷衍，上门的工作人员打电话给我，说查清楚了回我电话，然后就失踪了。打电话过去也不接。联通客服打电话过来正在开车，让他晚一点打过来，又失踪了。根本等不到电话，上次打电话是16号，昨天下午，答应晚一点打电话给我。今天都17号了，依旧没动静，言而无信的公司；