派送员拿货出去派送，给收件人还说货物是缠着白色胶带的，不停地问客户包裹里面是什么东西，然后东西就不见了。后来说货物在公司，又说被快递员拿出去，要等快递员拿回来，又说谁都没见到，连胶带是白色的都知道，怎么会没见到货？更何况在派送信息里已显示： 2012-05-18 08:29:31 北京东城区金宝街公司 网点已安排业务员开始派送，请注意收货时间，派送业务员姓名：范瑞，联系电话：13718866463 投诉单号： 1200442050457 物品价值： ￥ 5000元 物品寄送地址： 北京北京市东城区金宝街89号金宝大厦15层 佳能（中国）有限公司 责任公司所在省份： 北京市 责任公司： 北京东城区金宝街公司