我与2012年3月10日从网上定的西安-天水车票。 是送父母从重庆到西安中专天水， 但是因为粗心，时间上面定的有错误。当时没有发现，重庆到西安是2012年3月15日，11：02开车，而西安确是2012年3月15日，00：18开车。直至我将票与2012年3月15日10点30分打出是才发现自己的错误。 要求退票但是铁路说不能退。 其实在已经过了开车时间十个小时才给我打出的废票对我来说是没有任何价值的。所以我认为这是铁路系统的一个漏洞。侵犯我们消费者权益。请铁路网修改并解释。

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