我在去年夏天在艾碧丽诗官网上购买了四个疗程的祛斑胶囊，当时答应无效退款，而且使用之前也已经备案照片，到今年使用完之后再传过去照片，当时客服答应退款，用各种名目扣款，答应退1510元，答应5月底退款，等到了5月底之后QQ客服不在线，www.aibilis.com网站也上不去了，这种骗人的产品根本就没有用，却骗了很多人，答应退款之后却整个消失了，要关闭他们的网站，欺骗消费者。