| 投诉主题：工商银行推荐保险 | |
| 投诉目标：工商银行 | 投 诉 人：余先生 |
| 投诉时间：2013-07-04 | 投诉地区：河南省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=84705 | |
2012年6月29日，到火车站附近的工商银行网点办理3万元定期存款，进门后，他们听说我要存款就马上给我推荐了中国人寿的一个分红型保险，是说存3年6年到期，年收益在四五百左右，我说我要办理定期存款，不买，但他们一直在给我说有多好，他们就给我办理了先期1万元的激费，到2013年7月4日我打95519中国人寿的客服电话询问分红的事，客服告诉我分红44.0元，当时我很气愤，存银行也不可能只有这么多，当时我告诉他们要退保他们告诉我只能退7000元左右，我气疯了，我想全额退保，他们不干，我买的是中国人寿的国泰新鸿泰金典版两全保险（分红型）。
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