订单号：18278528572176 我的航班被取消了，因为我购买了延误险，所以打电话要求赔付，阳光产险旗舰店不给赔付，还给出保险条款的链接，说明不给赔付。 一下是我们的对话： 阳光产险旗舰店 (19:10:36): 请问取消原航班后是否为您安排其它替代航班？ 我 (19:10:54): 有 阳光产险旗舰店 (19:11:06): 如果航空公司安排了其他航班（并且客户接受），替代航班落地时间和原航班落地时间对比（延误时间 = 实际到港时间 - 预订到港时间），也就是说航班延误险以航程结束后的落地时间与预定落地时间差计算延误， 达到标准的话就给予理赔。如果没有到达目的地，无法计算延误时间的。 如果替代航班实际抵达时间早于原计划抵达时间。无法理赔 如果航空公司给您安排了代替航班，您不搭乘代替航班，只能按照退票操作，退票相当于退保，无法理赔。 我 (19:12:23): 这个我就是怕来不及提前了这个耽误时间怎么说 这么抗跌的投保 阳光产险旗舰店 (19:12:59): 延误时间 = 实际到港时间 - 预订到港时间），也就是说航班延误险以航程结束后的落地时间与预定落地时间差计算延误， 达到标准的话就给予理赔。 我 (19:13:01): 阳光产险旗舰店 (19:13:08): 您如果投保A款，延误2小时（延误时间 = 实际到港时间 - 预订到港时间）且航班起降地不包含下列城市：北京、上海、广州，给予赔偿200元。 您如果投保B款，延误4小时（延误时间 = 实际到港时间 - 预订到港时间）且航班起降地之一为下列城市：北京、上海、广州，给予赔偿200元。 阳光产险旗舰店 (19:14:29): 您好，请您详细阅读航延险条款点击链接阅读：http://www.taobao.com/go/act/baoxian/ywx_clause.php 如还有任何疑问可以留言我处，我会及时为您解答。谢谢。 我 (19:16:53): 那这样这改成第二天的航班呢，这个真是保险公司霸王条款 阳光产险旗舰店 (19:17:32): 如果是原航空公司把给您改签的， 保险默认为跟着一起改签的。 我 (19:18:20): 那是不是我新的航班延误或取消您会赔付？ 阳光产险旗舰店 (19:18:25): 如果是原航空公司给您安排的改签的航班， 保险默认为跟着一起改签的。 我 (19:18:35): 按照新的航班时间 原航空公司公司安排我没有接受啊，后来换乘其他航空公司的航班 阳光产险旗舰店 (19:20:27): 如果原航空公司给您安排了替代航班，您不接受，这种情况只能办理退保，无法理赔的。 我 (19:21:47): 呵呵，总算知道你们保险公司的行为了 我要求退保 我不会再上第二次当了 阳光产险旗舰店 (19:23:04): 您现在是自己改签的航班，没有接受原航空公司给您安排的替代航班对吗？ 我 (19:23:46): 我没有接受航空公司给我改签的最早的替代航班 阳光产险旗舰店 (19:24:54): 那航空公司还有给您安排其它的替代航班吗？ 我 (19:25:14): 有，这和你们有什么关系 阳光产险旗舰店 (19:26:36): 我的意思是，如果您接受了给您安排的替代航班，保险是默认为一起改签的，也就是说保险也是有效的。 我 (19:28:25): 我接受是没有办法的折中情况，要是这样那我不接受了，我自己重新购买，