2016年4月公司统一配发乐视电视 2018年4月5日电视在保期间故障报修 至2018年7月间来回维修三次未解决 期间最后一次维修完毕第二天故障再次发生 2018年7月根据三包条例申请更换新机 2018年7月16日更换新机于2018年7月30日再次故障。 2018年8月1日再次报修 至2018年8月20日之前没有任何维修人员客服人员联系 2018年8月23日联系售后表示准备投诉至315，2018年8月24日售后主动打电话来表示可更换新机。 至今日2018年9月7日止 没有再次接到任何联系……多次致电客服答复都是正在处理 回催促。 第一次故障发生到现在只有第一次维修是售后上门取送 之外的都是自己亲自来回取送。 现在电视也没有 票据也没有 什么时候能解决也没有消息。

回复内容：

商家：您好，乐迷朋友 ，目前换机无货，建议耐心等待，谢谢。；